ISO 30415 - 인적 자원 관리 - 다양성과 포용성

연구에 따르면 다양성과 포용성을 갖춘 기업이 그렇지 않은 기업보다 더 나은 성과를 거둘 가능성이 높다고 합니다. ISO 30415와 같은 표준에 따른 구조화된 접근 방식은 모든 기업이 발전하고 비즈니스와 인재를 성장시키는 데 도움이 됩니다.

다양성, 형평성 및 포용성(DE&I)은 많은 기업의 주요 안건로 떠오르고 있는 주제입니다. 이와 관련된 연구가 대내외적으로 증가하고 있으며 DE&I 비즈니스 사례에 대한 인식도 높아지고 있습니다. 연구에 따르면 포용성을 갖춘 조직은 더 나은 비즈니스 성과를 달성할 가능성이 8배 더 높은 것으로 나타났습니다. 또한 다양한 리더십 팀을 보유한 기업일수록 혁신 수익이 더 높다고 합니다.

DE&I를 비즈니스 방식에 통합하기 위해 노력하는 기업은 체계적인 접근 방식을 통해 많은 것을 얻을 수 있습니다. ISO 30415와 같은 국내 및 국제 참조 표준은 모든 기업이 DE&I에 대한 약속을 이행하고, 조직을 개발 및 포용하며, 성과를 개선하기 위한 여정을 안내할 수 있습니다.

DE&I가 이해관계자의 요구사항으로 빠르게 자리 잡으면서 기업은 더욱 체계적으로 움직이고 성과에 대한 증거를 제공해야 합니다.

참조가 되는 표준은 무엇인가요?

DE&I에는 여러 국가의 표준이 있습니다. 이 중 일부는 다음과 같이 DE&I의 특정 영역을 다룹니다:

  • 노르웨이 표준(Norwegian Standard) NS 1120:2018 "다양성 관리 시스템"
    이탈리아 표준(Italian Standard) UNI/PdR 125:2022 "성 평등 관리 시스템"

지난 2021년, "인적 자원 관리 - 다양성과 포용성" 표준에 관한 국제 표준인 ISO 30415가 발표되었습니다. 이 국제 표준의 장점은 전 세계적으로 인정받고 있으며 전 세계 모든 기업이 적용할 수 있다는 점입니다. ISO 30415는 조직 시스템, 정책, 프로세스 및 관행의 불평등을 해결하여 다양성과 포용성(D&I)에 대한 지속적인 노력이 필요한 포용적인 직장을 개발하는 데 도움이 되는 지침입니다.

D&I 전제조건은 이 문서의 지침을 이행하고 D&I에 대한 의지를 보여주며 포용적인 조직을 개발하기 위한 기본 요소입니다:

  • 다양성 인정하기
  • 효과적으로 관리하기
  • 책임감 있게 행동하기
  • 포용적으로 일하기
  • 포용적인 커뮤니케이션
  • D&I 옹호 및 옹호하기

또한 ISO 30415 표준은 UN이 추구하는 지속 가능한 개발 목표(Sustainable Development Goals; SDG)과오 연계되어 있습니다. 

  • (5) 성평등
  • (8) 양질의 일자리와 경제 성장
  • (9) 산업, 혁신과 사회기반시설,
  • (10) 불평등 감소

또한 ISO 30415는 다음과 같은 지침과 방법을 제공하여 조직이 작업장에 D&I를 도입할 수 있도록 지원합니다:

  • D&I에 대한 지속적인 노력을 입증하기 위한 전제 조건
  • D&I에 대한 책임과 의무
  • 다양성을 중시하고 포용적인 직장의 발전을 촉진하기 위한 접근 방식; 그리고
  • D&I 목표, 기회 및 위험, 행동, 조치, 결과 및 영향 파악.

이 문서는 형평성, 공정성, 평등을 보장하기 위해 인적 자원 관리 수명 주기, 제품 및 서비스 제공, 공급망 관계, 외부 이해관계자와의 관계에 적용됩니다.

평가의 이점

귀사의 DE&I 노력의 영향을 평가하면 귀사의 성과를 가시적으로 측정할 수 있습니다. ISO 30415 또는 기타 참조 표준에 대한 DNV의 DE&I 평가는 표준에 명시된 원칙과 방법에 대한 귀사의 접근 방식을 측정합니다.

ISO 30415에 대한 평가는 지침이 나뉘어져 있는 7가지 원칙 영역을 고려하여 점수를 매깁니다:

  • 책임과 의무
  • D&I 프레임워크
  • 포용적 문화
  • 인적 자원 관리 라이프 사이클
  • 제품 및 서비스 - 설계, 개발 및 제공
  • 조달 및 공급망 관계
  • 외부 이해관계자 관계

각 영역 원칙은 평가된 원칙 이행 수준에 따라 가변 점수를 부여하여 평가합니다. 점수에 따라 조직의 '있는 그대로' 상태가 결정됩니다. 프로세스가 끝나면 평가 보고서가 발행됩니다. 각 영역에서 정해진 최소 점수를 충족하는 기업에게는 추가 성명서가 발행됩니다. 이 성명서는 퍼블릭 블록체인에 발행되어 신뢰할 수 있고 추적 가능한 방식으로 이해관계자들과 공유됩니다.


다양하고 포용적인 근무 환경을 조성하고 보장하여 조직과 비즈니스의 이익을 도모하기 위해 노력하고 있음을 대내외적으로 입증할 수 있습니다.

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조직의 시스템, 정책, 프로세스 및 관행에 지침 원칙을 적용하기 전에 표준을 얻고 이해하세요. 점수화된 평가는 잘 작동하는 부분과 보완해야 할 부분을 파악하여 귀사의 여정을 지원할 것입니다.

DNV는 제3자 인증 기관으로서 관리자를 위한 인식 교육과 ISO 30415에 기반한 기초 과정부터 자체 평가 도구 및 DE&I 평가에 이르기까지 DE&I 여정 전반에 걸쳐 도움을 드릴 수 있습니다. 이해 관계자에게 귀사의 DE&I 약속과 성과에 대한 증거를 제공하세요.

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