TickITplus - управление качеством ИТ
Этот отраслевой ориентир помогает компаниям совершенствовать и развивать ИТ-возможности.
Организации работают в цифровом мире. В значительной степени полагаясь на технологии, руководители и ИТ-специалисты требуют больше от вспомогательных процессов и инфраструктуры. TickITplus направлен на удовлетворение этих возросших требований. В сочетании с ISO 9001 он обеспечивает требования к системе менеджмента качества ИТ.
Что такое TickITplus
Оригинальная схема TickIT, запущенная в 1991 году, была заменена на TickITplus в 2011 году. Предоставляет руководство по интерпретации ISO 9001 в области ИТ-систем и программного обеспечения,
TickITplus устанавливает:
- модель процесса, формально основанная на стандартах лучшей практики ИТ-сектора.
- градированные уровни сертификации, обеспечивающие количественную оценку возможностей вашей организации.
- интеграция с сертификатом ISO 9001 и дополнительные расширения ISO/IEC 27001 (безопасность) и ISO/IEC 20000-1 (управление ИТ-услугами).
- планирование и оценка улучшений, необходимые на всех уровнях TickITplus.
Преимущества получения сертификата
Сертификация на TickITplus поощряет и способствует постоянным улучшениям. Она поддерживает развитие ИТ-процессов, отвечающих потребностям бизнеса, что позволяет внедрять и развивать передовой опыт внутри компании и передавать уверенность внешним заинтересованным сторонам.
TickITplus поможет вам:
- Мониторинг, совершенствование и развитие процессов для повышения возможностей
- Обрести гибкость, чтобы развиваться вместе с ИТ- и софтверными компаниями по всему миру
- Повышение эффективности и вовлеченности путем обучения и вовлечения персонала
- Простая интеграция с другими стандартами системы менеджмента качества
Сертификация обеспечивает лучшие критерии для любого процесса выбора поставщика и дает четкое представление о его возможностях и организационной зрелости. Это позволяет любому поставщику дифференцироваться на рынке, а компаниям-сорсерам - лучше управлять рисками в цепи поставок.
Начало работы
Сертификация начинается с внедрения эффективной системы управления качеством программного обеспечения в соответствии с требованиями стандарта. DNV является аккредитованным сторонним органом по сертификации всех стандартов систем управления качеством и может помочь вам на этом пути. Мы готовы оказать вам поддержку, начиная с обучения, анализа пробелов и инструментов самооценки и заканчивая TickITplus или любой другой комплексной сертификацией, которая может вам понадобиться.