품질 경영 시스템 표준 ISO 9001신규 개정판 발표

세계에서 가장 널리 쓰이는 품질경영시스템 표준인 ISO 9001의 신규 개정판 ‘ISO 9001:2026’이 공식 발표되었습니다. ISO 9001의 개정은 2015년 이후 11년 만입니다.

이번 신규 개정판은 ISO 9001을 품질경영의 세계적 기준으로 자리매김하게 한 기존의 구조와 핵심 원칙은 유지하면서도, 최근의 비즈니스 환경의 변화, 조직의 회복탄력성(Resilience), 디지털화, 그리고 다양해진 이해관계자의 기대를 반영하고 있습니다.

ISO 9001은 전 세계 100만 여개 이상의 조직에서 도입·운영 중인 품질경영시스템 표준으로, 요구사항을 지속적으로 충족하는 제품 및 서비스 제공, 성과 개선, 그리고 고객 만족도 향상을 위한 프레임워크를 정의합니다.

DNV의 경영시스템 글로벌 서비스 매니저인 토르 군나르 톨레프센(Tor Gunnar Tollefsen)은 "ISO 9001은 전 세계 다양한 산업 분야에서 효과적인 품질경영을 위한 초석으로 남아있습니다. 급변하고 복잡해지는 비즈니스 환경에서 지속가능한 경영 가치를 더해줄 이번 개정 표준의 제정을 환영합니다."라고 밝혔습니다."

주요 개정 방향

이번 개정판은 기존 표준의 기본 구조는 유지하되, 변화하는 시장 상황을 반영하고 최신 'ISO 조화 구조(Harmonized Structure)'와 긴밀히 부합하도록 다수의 항목이 업데이트되었습니다. 급격한 변화보다는 전진적·발전적인 개정을 택함으로써, 기업들이 기존 경영시스템의 연속성을 유지하면서도 운영 성과를 한층 강화할 수 있도록 지원합니다.

ISO 9001:2026으로의 전환

기존ISO 9001:2015 인증을 보유한 조직은 국제 인정 기구에서 정한 규정에 따라 향후 3년의 전환 기간 내에 신규 버전으로 전환을 완료해야 합니다.

DNV는 기업들이 개정된 표준에 맞춰 경영시스템을 차질 없이 전환할 수 있도록 웨비나, 교육 프로그램, 전환 심사 등 다각적인 지원 서비스를 제공하고 있습니다